Estamos buscando a un(a) Asistente Administrativo, atención al cliente y community manager para unirse a nuestro equipo dinámico. Buscamos a una persona joven y entusiasta que desee adquirir experiencia en diferentes áreas relacionadas con la administración, la atención al cliente y las redes sociales.
Tareas
1\. Administración:
- Gestión de la documentación relacionada con los estudiantes y los procesos de matriculación.
- Mantenimiento de registros y base de datos de los estudiantes.
- Coordinación de horarios de clases y exámenes.
- Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes.
- Asesoramiento a los clientes sobre los diferentes programas y servicios de la autoescuela.
- Seguimiento de clientes potenciales.
- Creación y gestión de contenido en las redes sociales de la autoescuela (Facebook, Instagram, Twitter, etc.).
- Interacción con los seguidores y respuesta a sus consultas y comentarios.
- Monitoreo y análisis de las métricas de rendimiento en las redes sociales.
\- Estudios: Mínimo estudios secundarios completos.
\- Experiencia: No se requiere experiencia previa, pero se valorará experiencia en administración, atención al cliente o gestión de redes sociales.
\- Habilidades:
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
- Conocimientos básicos de administración y manejo de herramientas informáticas.
- Pasión por las redes sociales y conocimiento de las últimas tendencias.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas.
- Orientación al cliente y habilidades de negociación.
- Oportunidad de aprender y adquirir experiencia en diferentes áreas.
- Formación y capacitación continua.
- Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- Horario de 10:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00
- Salario según convenio